付款與貨運說明


1. 若參與滿額優惠活動,金額計算方式不包含運費。
 

2. 若您訂購的商品包含不同溫層,因分溫層配送,不會同車抵達,但會陸續送達。  
 

3. 訂單付款確認後約3~5個工作天內出貨, 周五及例假日之訂單,隔周上班日開始計算3~5天內出貨。由於國定假日期間(如:春節、中秋)物流貨量較大,不能配合指定時間亦無法指定送達日期與時段。
 

4. 收到商品後請依其溫層類別存放。請勿置於高溫環境或受到日光直射,以免產品變質。
 

5. 為確保商品的新鮮度,建議您在開封後盡速食用完畢。商品保存期限及建議食用方式,詳見包裝說明及商品標示。
 

6. 收到商品後請立即確認品項無誤。若商品有短少、本身有瑕疵或運送過程中有損毀,請於收到商品後來電或來信告知, 我們會盡速幫您處理。
 

7. 退換貨商品須全新且保存良好,若非檢查之必要或可歸責您的事由,致商品毀損、滅失、變更,或商品、包裝及發票不完整,或逾退貨期限(到貨7日內),恕無法接受退換貨。
 

8. 配送範圍限台灣本島,不含金門、馬祖、離島和其他國家。收件地址請勿寫郵政信箱。
 

9. 若您對於品質、包裝、訂購或配送上有任何問題,請電洽客服人員詢問。
 

10. 訂購完成即表示已詳讀並同意本注意事項所載內容。
 

11. 如有疑問請洽客服專線 (02) - 2828 9393 (周一至周五10:30~17:30,例假日除外),或以電子信箱 service@galilei..com.tw 我們聯繫會盡速與您聯絡。
 

12. 如遇刷卡問題,請您使用ATM轉帳匯款,並於匯款完畢後來電或mail至service@galilei..com.tw告知帳號後五碼,以便我們確認您的匯款資料,謝謝您。

 


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